Бизнес-анализ следует использовать как при организации работы крупных холдингов и предприятий, так и в малом и среднем бизнесах. И пусть некоторые используют чутье, другие надеются на удачу, но результат может быть с гарантией, если применяется системный подход к решению проблемы.
Поэтому в статье сначала определим, что такое бизнес-анализ, и для чего он вообще проводится, каковы его основы, какие методы применяют эксперты и в чем заключаются задачи этого процесса?
Что такое бизнес-анализ предприятия?
Бизнес-анализ — это дисциплина распознавания потребностей бизнеса и решения его задач. Другими словами, это такой набор задач и методов, которые работают как связующее звено между заинтересованными сторонами. Они помогают им понять структуру, политику и деятельность организации. Они также могут рекомендовать решения, которые помогут бизнесу достичь его целей.
Компания может обратиться к бизнес-анализу, чтобы получить общее представление о текущем состоянии. Или использовать его для определения потребностей бизнеса. Чаще всего анализ проводится для того, чтобы констатировать и подтвердить решения, которые соответствуют бизнес-целям предприятия.
Бизнес-анализ предприятия — сложный и одновременно проектный процесс своего рода постановки диагноза и назначения лечения. Он чем-то напоминает аудиторскую работу по выявлению слабых и сильных сторон организации, чтобы оценить риски и предотвратить ошибки.
Подводя итог вышесказанного, можно выделить основные моменты:
-
Бизнес-анализ предприятия — анализ всех сфер его деятельности, чтобы выявить отклонения фактических показателей от плановых, либо от среднеотраслевых.
-
Проводится путем исследования различных показателей бизнеса. На основе полученных данных принимаются управленческие решения для повышения эффективности деятельности фирмы.
-
С помощью бизнес-анализа можно выявить недостатки финансово-хозяйственной деятельности, найти резервы улучшения финансового состояния организации, планировать финансовые результаты.
-
Включает в себя анализ ресурсов, финансовый анализ, инвестиционный анализ, маркетинговый анализ, маржинальный анализ, анализ персонала.
Основы бизнес-анализа
Многие эксперты определили свои основы и успешно их применяют. Есть и те, которые используются чаще всего и подходят всем компания:
-
В основе бизнес-анализа готовность всех заинтересованных сторон к изменениям. В процессе формируются этапы, цели и состав участников наиболее лояльных к получению результата.
-
Проводится аудит деятельности предприятия в области оперативного управления, организационной структуры, мотивации персонала и т.д.
-
В результате формируется адекватное понимание состояние компании. Проектируется желаемая модель развития компании с позиции собственника бизнеса.
-
Сформированная команда структурных руководителей подключается к работе для выработки наиболее оптимальных и эффективных путей достижения поставленных задач. Определяется персональная ответственность и временные рамки выполнения задачи для каждого сотрудника компании за внедрения согласованных этапов структурных изменений.
-
Воздействуя направлено на раскрытие глубинного управленческого потенциала, грамотный бизнес-анализ эффективно повышает осознанность и результативность видения постановки целей в формате конечного результата.
Методы бизнес-анализа
На самом деле методов бизнес-анализа очень много. Однако самым известным можно назвать SWOT-анализ.
-
Strengths (сильные стороны);
-
Weaknesses (слабые стороны);
-
Opportunities (возможности);
-
Threats (угрозы).
Для сокращения производственных расходов применяют ABC-метод.
А — ресурсы, от использования которых компания получает наибольший доход (80%)
B — ресурсы, которые приносят средний доход 15%
С - наименьший доход 5%.
MOST или «Миссии, Цели, Стратегии» — позволяет аналитикам провести тщательный внутренний анализ того, что является целью организации и выяснить, как решать такие вопросы.
PESTLE — «политический, экономический, социологический, технологический, правовой и экологический». Модель помогает -аналитикам оценить все внешние факторы, которые могут повлиять на их организацию, и определить способы устранения.
MoSCoW — расстановка приоритетов, применяемых в управлении, бизнес-анализе, управлении проектами и разработке программного обеспечения для достижения общего понимания важности, которую они придают выполнению каждого требования.
5 Whys или «Пять почему» — техника является основой для методов бизнес-анализа. Она состоит из ведущих вопросов, которые позволяют аналитикам выделить первопричину проблемы, задав вопрос, почему такая ситуация возникает.
Задачи бизнес-анализа
Основной задачей бизнес-анализа считается получение правдивой информации для принятия эффективных управленческих решений. При этом бизнес-аналитик должен также решать следующие задачи на предприятии:
-
оценивать эффективность использования ресурсов;
-
определять перспективы развития предприятия;
-
рассчитывать возможные риски и предлагать варианты их страхования;
-
составление бизнес-плана предприятия на основе анализа прошлых периодов;
-
изучать, насколько были выполнены показатели плана и находить причины отклонений фактических показателей от нормативных;
-
оценка конечных финансовых результатов;
-
поиск резервов увеличения производства и продаж.
В результате бизнес-анализа
Если бизнес-анализ организации выполнен правильно, то это позволит создавать лучшие продукты, принимать правильные решения и получать дополнительную выгоду от своей деятельности.
Основным результатом анализа является оценка текущего состояния предприятия. В результате определяются причины роста или падения продаж или расходов.
Итогом работы бизнес-аналитика становится документ с оценкой одного или нескольких бизнес-процессов, подтвержденными или опровергнутыми гипотезами и рекомендациями.
Автоматизация процесса бизнес-анализа
Для проведения бизнес-анализа вы можете нанять специалиста. Или использовать оптимальное решение, созданное разработчиками Первого Бита – БИТ.Бизнес-Анализ.
БИТ.Бизнес-Анализ – первая система класса BI, реализованная на платформе 1С:Предприятие. Эффективно решает задачи бизнес-аналитики, встраивается в любую конфигурацию 1С.
БИТ.Бизнес-Анализ поддерживает самые удобные формы визуализации данных:
-
Табличная форма и форма дерева (иерархия)
-
Круговая диаграмма
-
График (более 5 видов)
-
Гистограммы (более 10 видов)
-
Воронка
-
Измерительная диаграмма (спидометр)
-
Точечная и пузырьковая диаграммы
Главным преимуществом БИТ. Бизнес-Анализ перед набором “плоских” отчетов является ассоциативная взаимосвязь выводимых данных. Для получения дополнительной информации по какому-либо элементу (например, контрагенту или складской позиции) достаточно выделить его мышью и интерактивный механизм мгновенно отобразит информацию, связанную с этим элементом (например, последние платежи или список поставщиков позиции).
Кроме того, БИТ.Бизнес-Анализ объединяет информацию из различных источников: файлы Excel, любые конфигурации 1С, SAP и другие. Что значительно сокращает время на ручное создание консолидированных данных.
Помощь технических специалистов не потребуется. Вы сможете самостоятельно добавлять новые аналитики в формы анализа или совмещать несколько отчетов в один.
Анализ эффективности продаж
-
Динамика выставления коммерческих предложений
-
Воронка продаж
-
Активность менеджеров
Анализ дебиторской задолженности
-
Объем дебиторской задолженности по срокам
-
Дисциплина контрагента
-
Активность менеджеров
Преимущества БИТ.Бизнес-Анализа
-
Быстрое предоставление бизнес-информации в удобном виде для принятия обоснованных решений.
-
Объединение информации из разных источников избавляет от необходимости в дополнительной интеграции между разными системами.
-
Работа на мобильных устройствах – смартфонах, планшетах, ноутбуках – актуальная информация о бизнес-процессах из любой точки мира.
-
Аналитика без задержек – доступ к необходимым показателям в режиме «реального времени»
-
Расшифровка выводимых данных – отсутствие необходимости дополнительно уточнять у сотрудников из разных подразделений детализацию показателей.
-
Самостоятельная разработка отчетов позволяет оптимизировать расходы на привлечение программистов и в целом сэкономить рабочее время на доработках.
Комплект поставки решения БИТ.Бизнес-Анализ включает в себя основную поставку и обязательное годовое сопровождение в виде:
-
Линии консультаций 24/7;
-
Бесплатного обновления;
-
Доступа к библиотеке прикладных решений.
Остались вопросы? Задайте их специалистам Первого Бита по телефону в своем городе.
