Анализ производительности и улучшение работы 1С

Столкнулись с проблемами в работе 1С?

Сотрудники не успевают выполнять задачи в срок, ссылаясь на медленную работу системы
1С постоянно зависает, при этом сотрудники получают зарплату за ожидание, а не выполнение задач
Долго формируются отчеты, которые необходимы для принятия оперативных решений
Из-за медленной работы 1С компания не может выполнять свои договорные обязательства
Клиенты жалуются на медленную работу компании и уходят к конкурентам

Бюджет на оптимизацию системы выделили, но непонятно, какие характеристики сервера выбрать
Пользователи жалуются на сообщения программы «превышено максимальное время ожидания», «произошел конфликт блокировок» и др.
Система работает нестабильно, возникают системные ошибки
Сервер не сильно загружен, но система работает медленно
Перезагрузка сервера дает временный эффект

В неподходящий момент программа перестает работать, приходится ждать восстановления
IT-специалист говорит, что система работает на 100% и ничего нельзя сделать, чтобы ускорить ее работу
Проведение одного документа или формирование отчета может занимать до нескольких минут
Медленно работает 1С – из-за этого не хватает времени на выполнение задач, приходится задерживаться на работе
Постоянные зависания 1С мешают работать

Увеличить производительность позволит аудит контура 1С

Варианты аудитов:

Что входит в перечень услуг

Стандартный

Расширенный

Анализ настроек аппаратной части сервера

Стандартный

Расширенный

Анализ соответствия технических характеристик выбранного аппаратного обеспечения для поставленных задач автоматизации

Стандартный

Расширенный

Анализ настроек гипервизора

Стандартный

Расширенный

Анализ настроек операционной системы

Стандартный

Расширенный

Анализ настроек СУБД MS SQL Server

Стандартный

Расширенный

Анализ настроек кластера серверов 1С:Предприятие 8 и используемых информационных баз

Стандартный

Расширенный

Анализ прикладного и системного программного обеспечения, установленного на сервер (антивирусы, файрволы и т.п.)

Стандартный

Расширенный

Мониторинг процессорных мощностей сервера

Стандартный

Расширенный

Мониторинг оперативной памяти и файлов подкачки сервера

Стандартный

Расширенный

Мониторинг дисковой подсистемы сервера

Стандартный

Расширенный

Подготовка отчёта по результатам аудита с подробными рекомендациями по устранению обнаруженных проблем и ошибок

Стандартный

Расширенный

Проверка информационной базы 1С

Стандартный

Расширенный

Оценка производительности системы по методике APDEX

Стандартный

Расширенный

Анализ статистики базы данных и недостающих индексов

Стандартный

Расширенный

Анализ долгих запросов и блокировок, возникающих в системе

Стандартный

Расширенный

Пример содержания отчета по анализу производительности

Общие сведения

Назначение аудита
Дата проведения аудита
Сокращения
Основные заявленные проблемы
Состав оборудования и программных средств

Диагностика

Зафиксированные проблемы производительности ИС
Статистика ожиданий
Распараллеливание
Оперативная память
Регламентные задания
Процессор
Дисковая подсистема
Файлы данных
Кластер 1С
Диагностика серверного оборудования

Аудит программной части

Средняя доля % выполнения на СУБД в составе серверного вызова
Анализ исключительных ситуаций
Ошибки EXCP
Аварийные дампы платформы и падение рабочих процессов

Анализ взаимоблокировок и ожиданий

Конфликт блокировок
Статистика ожиданий на пространства
Анализ взаимоблокировок (деадлок) с примером
Пример разбора взаимоблокировки

Длительные серверные вызовы по событиям из ТЖ 1С

ТОП вызовов по потреблению памяти
ТОП вызовов по длительности
ТОП вызовов по нагрузке на процессы CPU
ТОП вызовов по объему ввода информации

Анализ запросов по метрикам MSSQL

ТОП запросов по CPU
ТОП запросов по длительности
ТОП запросов по логическому чтению
ТОП запросов по физическому диску
ТОП запросов на состав возвращенных записей
ТОП запросов по записи
ТОП запросов по нагрузке на TEMPDB

Выводы

По программно-аппаратной части
По прикладной части 1С

Рекомендации

По устранению зафиксированных проблем производительности ИС
По проведению регламентных работ
По настойкам MS SQL PARALLELISM
По ТЖ 1С

Вас также может заинтересовать

Проектирование ИТ-ландшафта для архитектуры 1С Предприятие 8.3

Узнать подробнее

Обсуждение с экспертами возможных вариантов реализации архитектуры 1С
Консультации в выборе варианта реализации под ключ 1С клиент серверной архитектуры
Проектирование отказоустойчивого кластера архитектуры системы 1С
Подготовка документа «Архитектура решения»

Обслуживание сервера 1С

Узнать подробнее

Автоматизированная клиентская поддержка через тикет-систему
Проведение профилактических работ
Корректная настройка резервного копирования
Повышение уровня безопасности сервера
Технологическое обслуживание

Часто задаваемые вопросы

Какие бывают проблемы производительности 1С?

Для чего необходима оптимизация производительности 1С?

Какие факторы негативно влияют на производительность системы 1С?

Несоответствие аппаратных требований

Одной из главных причин проблем с производительностью 1С является несоответствие аппаратных требований сервера. Приложение требует большого объема оперативной памяти и высокой производительности процессора для оптимальной работы. Если сервер не соответствует требованиям, процессы обработки информации могут занимать больше времени, что в итоге приведет к замедлению работы системы.

Неправильная настройка конфигурации

Другая проблема, которая влияет на производительность 1С, - это неправильная настройка конфигурации системы. Некорректная настройка параметров работы приложения, например, количество одновременных операций или размеры кешей, может привести к увеличению времени обработки данных. Оптимальная настройка конфигурации позволяет улучшить производительность и снизить нагрузку на систему.

Ошибки в разработке и использовании

Третья причина возникновения сложностей - ошибки в разработке и использовании 1С. Баги или неоптимальные алгоритмы работы могут замедлить систему и вызвать проблемы при выполнении определенных операций. Кроме того, неправильное использование функций и возможностей 1С также может привести к снижению производительности и ненужным задержкам в работе.

К каким последствиям приводит низкая производительность 1С?

Замедление работы системы: Низкая производительность может привести к замедлению работы 1С, что в свою очередь может затруднить выполнение задач и операций, а также вызвать задержки в обработке данных.
Потеря рабочего времени: Работа системы может привести к потере рабочего времени сотрудников, так как им приходится ждать, пока система выполнит необходимые операции. Это может сказаться на эффективности работы всего предприятия.
Увеличение времени ожидания клиентов: Если ваше предприятие обслуживает клиентов через систему 1С, то низкая производительность может привести к увеличению времени ожидания клиентов при обращении за услугами или покупке товаров. Это может вызвать недовольство клиентов и потерю дохода.
Потеря данных и ошибки в работе: Низкая производительность может привести к возникновению сбоев и ошибок в работе системы 1С. Это может привести к потере данных о клиентах, заказах, платежах и другой информации, что может оказать негативное влияние на операционную деятельность бизнеса.
Потеря конкурентоспособности: Если у вас низкая производительность 1С, то вы можете потерять конкурентоспособность на рынке, так как другие компании, которые эффективно используют 1С, могут предложить более быструю и качественную работу своим клиентам, что приведет к утрате ваших клиентов и падению прибыли.
Дополнительные расходы на обслуживание: Использование системы 1С с низкой производительностью требует больше времени и ресурсов на ее обслуживание и поддержку. Это может повлечь за собой дополнительные расходы на обучение сотрудников, улучшение аппаратной инфраструктуры, а также на поиск и исправление ошибок.

Все эти негативные последствия низкой производительности могут серьезно сказаться на результативности работы вашей компании. Поэтому, важно обратить внимание на оптимизацию производительности и обеспечить высокую эффективность работы системы 1С.

Какие причины возникновения факторов негативно влияют на производительность системы 1С?

Повышение производительности и ускорение работы 1С

Столкнулись с проблемами в работе 1С?

Увеличить производительность позволит аудит контура 1С

Пример содержания отчета по анализу производительности

Нужно закрыть период без ошибок? Поможет аудит учета 1С. Закажите проверку.

Ответьте на 2 вопроса и узнайте оптимальную конфигурацию сервера для 1С

Вебинар по оптимизации производительности 1С

Отзывы

Вас также может заинтересовать

Часто задаваемые вопросы